Die Welt um uns herum verändert sich auf eine noch nie dagewesene Art und Weise. In den Märkten von heute, in denen sich alles um Kunden- und Markenerlebnisse dreht, werden Produkte und Dienstleistungen zunehmend schnell zur Massenware. Kunden bewerten eine Marke mittlerweile nicht mehr nur nach ihrem Nutzen, sondern nach dem Gesamterlebnis. Gleichzeitig wird das Kundenerlebnis auf Ebene der einzelnen Berührungspunkte zunehmend homogener.
Eine nachhaltige Differenzierung vom Wettbewerb gelingt nur den Marken, die ihren Kunden während der gesamten Customer Journey fesselnde und integrierte Kundenerlebnisse bieten. Mit anderen Worten: Der Erfolg hängt davon ab, wie relevant eine Marke für die Verbraucher ist.
Um von dieser neuen Realität profitieren zu können, müssen Marken ihre Customer-Experience-Modelle neu gestalten. Dieses erfordert einen systematischen Ansatz, um die Transformation auf operativer, technischer und unternehmerischer Ebene voranzutreiben – und einen kreativen Ansatz, um für die Kunden wertvolle Markenerlebnisse zu schaffen. Dies ist Kern der Wertschöpfung von Majorel X.
Wir sind ein einzigartiges Team aus über 650 operativen Strategen, Technikern, Beratern und kreativen Denkern, die Sie mit viel Energie, Fachwissen und weltweiten Ressourcen dabei unterstützen, eine Customer Experience zu erschaffen, mit der Sie sich vom Wettbewerb nachhaltig abheben.
Basierend auf unserer langjährigen Erfahrung als Dienstleister für eine herausragende Customer Experience können wir Sie bei der Umsetzung Ihrer Transformationsagenda mit einer einzigartigen Kombination aus komplementären Services begleiten. So können Sie sicherstellen, dass Ihre Marke für Ihre Kunden immer relevant bleibt – ganz gleich, wie und wann diese mit Ihrem Unternehmen in Berührung kommen.
Wir sind in 15 Ländern auf vier Kontinenten tätig und verbinden ein tiefes Verständnis für kulturelle Unterschiede mit umfassender geographischer Präsenz, um Ihre Kunden in aller Welt zu begeistern. Majorel X bietet ein umfangreiches Portfolio von Dienstleistungen zur Transformation Ihrer Customer Experience, die Beratung, die Bereitstellung von Technologielösungen und Kreativ- und Designservices umfasst.
Wir sind in 15 Ländern über vier Kontinente hinweg tätig, so dass wir sowohl über das notwendige tiefe Verständnis für kulturelle Unterschiede als auch über die geographische Präsenz verfügen, um Ihre Kunden in aller Welt zu begeistern. Unsere Lösungen decken drei wichtige Bereiche ab: Beratung, Technologie und Kreativservices.
Deutschland
junokai GmbH
Schumannstraße 17
D-10117 Berlin
Niederlande
Teleportboulevard 126
1043 EJ Amsterdam
The Netherlands
Ägypten
IST | Egypt
Building B102-22,
Smart Village,
KM 28 Cairo Alex Desert Road,
Giza,12577 Egypt
Bahrein
IST | Bahrain
Office 2118, Almoayyed Tower
Bldg. 2504, Road 2832, Blk 428
Al Seef District, Manama
Kingdom of Bahrain
Saudi Arabien
IST | Kingdom Of Saudi Arabia
New Akharia, Salah Eldin St
Tower 2, 2201 and 2204
Riyadh 11321, Saudi Arabia
(PO BOX 230919)
Türkei
IST | Turkey
ACIBADEM MAHALLESI CECEN SOK AKASYA KULE A3 NO: 25-A-28/31
ODA NO: AKASYA-1417 34660
Istanbul Turkiye
Vereinigtes Königreich
IST| UK
64 Woodcock Hill, Harrow
England
HA3 0JF
Company House number: 11405754
Vereinigte Arabische Emirate
IST | United Arab Emirates
Dubai Airport Free Zone
Office 120, Building 4A
Dubai, UAE
Argentinien
Findasense Argentina
Av. Del Libertador 1000, Vicente López, B1638 BEV,
1425 Buenos Aires
Chile
Findasense Chile
Mariano Sánchez Fontecilla 310, Las Condes, Región Metropolitana, Chile
Costa Rica
Findasense Costa Rica
Av. Escazú, torre 102, piso, 3, San José, Escazú, Costa Rica
Equador
Findasense Ecuador
Av. República del Salvador N35-82 y Portugal Edificio Twin Towers Piso 4. Oficina 4A,
Quito 170121, Ecuador
Kolumbien
Findasense Colombia
Cra. 11 #79 – 66, Localidad de Chapinero, Bogotá, Cundinamarca, Colombia
Mexiko
Findasense Mexico
Alfonso Nápoles Gándara 50, Santa Fe, Zedec Sta Fé, Álvaro Obregón,
01219 Ciudad de México, CDMX, México
Spanien
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Calle de los Mártires de Alcalá, 4 28015, Madrid
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